gabenimo taisyklės

Krovanta - Lietuvos vėliava

1. Bendrosios nuostatos

Naudodamiesi Siuntos Kroviniai LTD (toliau – Bendrovė) teikiamomis siuntų ir krovinių gabenimo paslaugomis, sutinkate su žemiau pateiktomis taisyklėmis. Taisyklės taikomos visoms siuntoms, siunčiamoms per mūsų platformą https://krovanta.lt ir https://krovanta.co.uk.

2. Draudžiami gabenti daiktai

Bendrovė nepriima siuntų, kuriose yra:

  • Tabako gaminių;
  • Alkoholinių gėrimų;
  • Ginklų, jų dalių, šaudmenų ar sprogstamųjų medžiagų (įskaitant pirotechniką);
  • Receptinių vaistų (net turint receptą);
  • Narkotinių ar psichotropinių medžiagų;
  • Grynieji pinigai, čekiai, vertybiniai popieriai;
  • Brangieji metalai, brangakmeniai, antikvariniai objektai;
  • Nuodingos, degios, ėsdinančios ar pavojingos medžiagos;
  • Daiktai, kuriems reikalingi specialūs leidimai pagal šalies teisės aktus;
  • Objektai, galintys kelti pavojų kitiems kroviniams ar žmonių saugumui.

3. Bendrovės teisės ir atsakomybė

  • Bendrovė neatsako už nuostolius, jei siuntoje pasitaiko draudžiamų objektų, apie kuriuos klientas neinformavo.
  • Įtarus, kad siuntoje gali būti pavojingų ar neleistinų daiktų, Siuntos Kroviniai LTD pasilieka teisę patikrinti siuntos turinį bet kuriuo logistikos proceso metu.
  • Aptikus draudžiamą turinį, Bendrovė gali sulaikyti, sunaikinti ar perduoti siuntą atitinkamoms institucijoms.
  • Visos papildomos išlaidos, atsiradusios dėl draudžiamų daiktų utilizavimo ar saugumo užtikrinimo, tenka siuntėjui.
  • Bendrovė neatsako už siuntas, konfiskuotas muitinėje ar kitose kontrolės institucijose.

4. Siuntėjo atsakomybė

  • Siuntėjas privalo pasirūpinti tinkamu siuntos pakavimu. Už žalą, atsiradusią dėl netinkamo supakavimo, Bendrovė neatsako.
  • Šie daiktai privalo būti siunčiami originalioje arba tinkamai apsaugotoje pakuotėje:
    • Televizoriai, ekranai, monitoriai;
    • Fotoaparatai, vaizdo kameros, mobilieji telefonai;
    • Stikliniai dirbiniai, šviestuvai, lemputės;
    • Keramika, veidrodžiai, langų stiklo lakštai.
  • Bendrovės transportas neturi šaldymo įrangos, todėl siuntėjas atsako už bet kokių maisto produktų siuntimą ir jų saugumą.

5. Gavėjo atsakomybė

  • Gavėjas turi pasirūpinti siuntos iškrovimu, jeigu tam reikalinga speciali įranga.
  • Jei būtina iškrovimo ar užnešimo paslauga, apie tai turi būti pranešta iš anksto ir už ją sumokėta papildomai. Tokia paslauga nėra įskaičiuota į siuntimo kainą.

Krovanta - Anglijos Vėliava

1. General Provisions

By using the shipping and cargo delivery services provided by Siuntos Kroviniai LTD (hereinafter – the Company), you agree to the following terms and conditions. These rules apply to all shipments handled through our platforms: https://krovanta.lt and https://krovanta.co.uk.

2. Prohibited Items

The following items are strictly prohibited and must not be included in any shipment:

  • Tobacco products;
  • Alcoholic beverages;
  • Weapons, weapon parts, ammunition, explosives, or fireworks;
  • Prescription drugs (even with a valid prescription);
  • Narcotic or psychotropic substances;
  • Cash, checks, or securities;
  • Precious metals, gemstones, or antiques;
  • Toxic, flammable, corrosive, or otherwise hazardous materials;
  • Items requiring special permits under applicable laws;
  • Any item that may endanger other shipments or pose a threat to health or safety.

3. Company Rights and Liability

  • The Company shall not be held liable for any damage or loss resulting from the inclusion of prohibited items in the shipment.
  • If there is any suspicion of prohibited or dangerous contents, Siuntos Kroviniai LTD reserves the right to inspect the shipment at any stage of the delivery process.
  • In the event prohibited items are found, the Company may seize, dispose of, or hand over the shipment to relevant authorities.
  • All costs incurred as a result of handling or eliminating such items shall be fully borne by the sender.
  • The Company is not responsible for shipments confiscated by customs or other regulatory authorities.

4. Sender Responsibilities

  • The sender is responsible for proper packaging of all shipments. The Company is not liable for any damage resulting from poor or unsafe packaging.
  • The following items must be packed in original or specially protected packaging:
    • Televisions, monitors, screens;
    • Cameras, video equipment, mobile phones;
    • Glassware, lamps, lightbulbs;
    • Ceramics, mirrors, window glass panes.
  • The Company’s transport vehicles are not equipped with refrigeration systems, and therefore the sender assumes full responsibility when sending temperature-sensitive food products.

5. Recipient Responsibilities

  • The recipient must ensure proper unloading of the shipment, especially if it requires special equipment.
  • If unloading or carrying services are required, these must be requested in advance and are subject to an additional charge. These services are not included in the standard delivery price.