gabenimo taisyklės

1. Bendrosios nuostatos
Naudodamiesi Siuntos Kroviniai LTD (toliau – Bendrovė) teikiamomis siuntų ir krovinių gabenimo paslaugomis, sutinkate su žemiau pateiktomis taisyklėmis. Taisyklės taikomos visoms siuntoms, siunčiamoms per mūsų platformą https://krovanta.lt ir https://krovanta.co.uk.
2. Draudžiami gabenti daiktai
Bendrovė nepriima siuntų, kuriose yra:
- Tabako gaminių;
- Alkoholinių gėrimų;
- Ginklų, jų dalių, šaudmenų ar sprogstamųjų medžiagų (įskaitant pirotechniką);
- Receptinių vaistų (net turint receptą);
- Narkotinių ar psichotropinių medžiagų;
- Grynieji pinigai, čekiai, vertybiniai popieriai;
- Brangieji metalai, brangakmeniai, antikvariniai objektai;
- Nuodingos, degios, ėsdinančios ar pavojingos medžiagos;
- Daiktai, kuriems reikalingi specialūs leidimai pagal šalies teisės aktus;
- Objektai, galintys kelti pavojų kitiems kroviniams ar žmonių saugumui.
3. Bendrovės teisės ir atsakomybė
- Bendrovė neatsako už nuostolius, jei siuntoje pasitaiko draudžiamų objektų, apie kuriuos klientas neinformavo.
- Įtarus, kad siuntoje gali būti pavojingų ar neleistinų daiktų, Siuntos Kroviniai LTD pasilieka teisę patikrinti siuntos turinį bet kuriuo logistikos proceso metu.
- Aptikus draudžiamą turinį, Bendrovė gali sulaikyti, sunaikinti ar perduoti siuntą atitinkamoms institucijoms.
- Visos papildomos išlaidos, atsiradusios dėl draudžiamų daiktų utilizavimo ar saugumo užtikrinimo, tenka siuntėjui.
- Bendrovė neatsako už siuntas, konfiskuotas muitinėje ar kitose kontrolės institucijose.
4. Siuntėjo atsakomybė
- Siuntėjas privalo pasirūpinti tinkamu siuntos pakavimu. Už žalą, atsiradusią dėl netinkamo supakavimo, Bendrovė neatsako.
- Šie daiktai privalo būti siunčiami originalioje arba tinkamai apsaugotoje pakuotėje:
- Televizoriai, ekranai, monitoriai;
- Fotoaparatai, vaizdo kameros, mobilieji telefonai;
- Stikliniai dirbiniai, šviestuvai, lemputės;
- Keramika, veidrodžiai, langų stiklo lakštai.
- Bendrovės transportas neturi šaldymo įrangos, todėl siuntėjas atsako už bet kokių maisto produktų siuntimą ir jų saugumą.
5. Gavėjo atsakomybė
- Gavėjas turi pasirūpinti siuntos iškrovimu, jeigu tam reikalinga speciali įranga.
- Jei būtina iškrovimo ar užnešimo paslauga, apie tai turi būti pranešta iš anksto ir už ją sumokėta papildomai. Tokia paslauga nėra įskaičiuota į siuntimo kainą.

1. General Provisions
By using the shipping and cargo delivery services provided by Siuntos Kroviniai LTD (hereinafter – the Company), you agree to the following terms and conditions. These rules apply to all shipments handled through our platforms: https://krovanta.lt and https://krovanta.co.uk.
2. Prohibited Items
The following items are strictly prohibited and must not be included in any shipment:
- Tobacco products;
- Alcoholic beverages;
- Weapons, weapon parts, ammunition, explosives, or fireworks;
- Prescription drugs (even with a valid prescription);
- Narcotic or psychotropic substances;
- Cash, checks, or securities;
- Precious metals, gemstones, or antiques;
- Toxic, flammable, corrosive, or otherwise hazardous materials;
- Items requiring special permits under applicable laws;
- Any item that may endanger other shipments or pose a threat to health or safety.
3. Company Rights and Liability
- The Company shall not be held liable for any damage or loss resulting from the inclusion of prohibited items in the shipment.
- If there is any suspicion of prohibited or dangerous contents, Siuntos Kroviniai LTD reserves the right to inspect the shipment at any stage of the delivery process.
- In the event prohibited items are found, the Company may seize, dispose of, or hand over the shipment to relevant authorities.
- All costs incurred as a result of handling or eliminating such items shall be fully borne by the sender.
- The Company is not responsible for shipments confiscated by customs or other regulatory authorities.
4. Sender Responsibilities
- The sender is responsible for proper packaging of all shipments. The Company is not liable for any damage resulting from poor or unsafe packaging.
- The following items must be packed in original or specially protected packaging:
- Televisions, monitors, screens;
- Cameras, video equipment, mobile phones;
- Glassware, lamps, lightbulbs;
- Ceramics, mirrors, window glass panes.
- The Company’s transport vehicles are not equipped with refrigeration systems, and therefore the sender assumes full responsibility when sending temperature-sensitive food products.
5. Recipient Responsibilities
- The recipient must ensure proper unloading of the shipment, especially if it requires special equipment.
- If unloading or carrying services are required, these must be requested in advance and are subject to an additional charge. These services are not included in the standard delivery price.